IT-услуги и аутсорсинг

Обслуживание ПК – это услуги по своевременному предупреждению возможных неполадок в работе компьютеров, а при их возникновении – оказание помощи пользователям ПК.

Компания CustomServ гарантирует оперативный и качественный сервис. Теперь не придется по каждой проблеме обращаться к разным специалистам: по поводу некорректно работающего ПО – к сотрудникам банка, при неполадках в работе Интернета – к оператору услуг связи, при необходимости внести изменения на сайт – к веб-мастеру хостинга. Наша компания аккумулирует всю необходимую информацию, и специалисты оперативно отвечают на возникающие вопросы и решают проблемы.

Обслуживание компьютеров – это полноценная поддержка всего оборудования на рабочих местах пользователей: обеспечение аппаратной и программной исправности ПК, установка и настройка специфического ПО, корректной работы периферических устройств и оргтехники, телефонии и других средств связи и т. д. Отлаженная работа оборудования – залог спокойствия и успешного функционирования любой современной организации.

Услуга компании CustomServ по обслуживанию компьютеров включает в себя:

• качественное обслуживание ПК, серверов, платформ виртуализации, периферийного оборудования и оргтехники;
• организацию парка необходимой техники с нуля: подбор, поставку, настройку.

Подбор сетевого оборудования

Компания CustomServ оказывает услуги по подбору сетевого оборудования, поставке его от партнеров, а также дальнейшей настройке и обслуживанию.

Мы можем предложить следующее оборудование:

• роутеры, маршрутизаторы;
• свитчи, коммутаторы;
• Wi-Fi AP и системы;
• физические и виртуальные АТС;
• Gateway, DHCP, DNS, VPN и IMAP/POP/SMTP-серверы.

Наши специалисты подберут оборудование, которое лучше всего справится с поставленными задачами.

Пуско-наладка сетевого оборудования

Наша компания осуществляет планировку, проектирование и последующий монтаж сетевого оборудования любой сложности и структуры – от сети в небольшом офисе до многоэтапных сетей комплекса зданий, коммерческих помещений и производственных площадей.

Услуги компании включают в себя:

• монтаж СКС с нуля;
• построение ЛВС в офисах и помещениях;
• прокладку компьютерных сетей в промышленных помещениях;
• прокладку волоконно-оптических сетей (ВОЛС) в зданиях и между ними;
• организацию и настройку телефонных (аналоговых и цифровых) сетей;
• развертывание Wi-Fi-сетей на предприятии, в офисах и различных помещениях;
• монтаж кроссов, сетевых розеток и их коммутацию;
• монтаж кабельных трасс и магистральных линий;
• проектировку и монтаж систем аналогового и цифрового видеонаблюдения.

Компания CustomServ предоставляет услугу по администрированию, настройке, мониторингу и ремонту серверных мощностей. Сотрудники компании имеют богатый опыт обслуживания WINDOWS, LINUX/UNIX серверов и серверных систем различной направленности.

Мы можем подобрать и настроить для вас:

• контроллеры домена;
• терминальные серверы;
• серверы данных;
• серверы приложений;
• серверы имен (DNS);
• почтовые серверы;
• web-серверы;
• шлюз-серверы;
• proxy-серверы;
• серверы баз данных;
• видеосерверы.

Современные системы видеонаблюдения предназначены для круглосуточного слежения за объектом и отдельными помещениями и позволяют обнаружить несанкционированное проникновение в зону наблюдения, контролировать действия сотрудников и посетителей, осуществлять видеофиксацию событий.

Компания CustomServ предлагает услуги по проектированию и внедрению систем видеонаблюдения, а также их последующей поддержке и обслуживанию.

Данная услуга включает в себя:

• планировку, монтаж и настройку системы и устройств видеонаблюдения;
• своевременную модернизацию систем видеонаблюдения;
• обеспечение непрерывной работы систем видеонаблюдения (плановое и внеплановое обслуживание).

Компания CustomServ предоставляет полный спектр работ по внедрению, настройке и обеспечению стабильного функционирования программных продуктов 1С Предприятия и иного бухгалтерского, отчетного и банковского ПО.

Услуга включает в себя обеспечение работы:

• банк-клиентов;
• cистем сдачи отчетности;
• обновлений программных продуктов 1С;

а также доработку и оптимизацию программ 1С.

Компания CustomServ оказывает услуги по планированию, внедрению и последующему обеспечению информационной безопасности IT-инфраструктуры заказчика.

Работы по данному направлению включают в себя:

• управление учётными записями и данными пользователей;
• обеспечение защиты периметра ЛВС компании;
• антивирусную защиту рабочих мест и серверов;
• антивирусную защиту Интернет-трафика и почты;
• администрирование средств шифрования, электронных подписей/сертификатов;
• подбор индивидуальных решений по защите определенных узлов и систем компаний.